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[실시간공지]	2025년 11월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내	2025.10.30
[공지]	고객센터 미운영 및 홈페이지 이용안내 (2025년 10월 연휴 기간)	2025.10.03
[실시간공지]	[중요] 추석 연휴 기간 공항 이용 안내	2025.10.02
[실시간공지]	2025년 10월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내	2025.09.29
[실시간공지]	2025년 9월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내	2025.08.29

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자주하는 질문 TOP5

요약
[제주도렌터카]	제주도 렌터카 고객센터
[해외렌터카]	해외렌터카 고객센터
[제주도렌터카]	★중요★ 기상악화로 인한 항공기/선박 결항에 따른 환불 규정 안내
[해외/국내호텔]	<국내숙박>★중요★ 기상악화로 인한 항공기/선박 결항에 따른 환불 규정 안내
[해외항공]	여권없이도 예약이 가능한가요?
[제주도렌터카]	렌터카는 종합보험에 가입이 되어 있나요?
[해외항공]	땡처리 항공권은 언제 발권되나요?
[제주도렌터카]	차량 손해 면책제도[자차보험]란 무엇인가요?
[국내항공]	국내선 항공 취소방법은 어떻게 되나요?
[제주도렌터카]	영업시간(08:00~20:00)외 야간인수 및 조기 반납이 가능한가요?
[제주도렌터카]	취소/환불 규정 및 수수료 안내, 취소 절차는 어떻게 되나요?
[국내항공]	국내선 항공 왕복 예약 시 편도만 결제되었습니다.
[해외항공]	땡처리 항공권 구입 시 사전좌석지정이 가능한가요?
[제주도렌터카]	결제했는데 차량 인수 및 반납은 어떻게 하나요?
[국내항공]	기상악화 또는 항공사 사정으로 인한 결항/지연 대처 방법
[해외항공]	공항에 출국 몇시간 전까지 가야할까요?
[제주도렌터카]	결제하면 바로 예약이 확정되는 건가요?
[제주도렌터카]	차량 대여 조건은 어떻게 되나요?
[국내항공]	국내선 항공 코로나19 관련 취소/환불 문의(면제 종료)
[국내항공]	국내선 항공 외국인은 이름을 어떻게 입력해야 하나요? (한글로 입력해도 되나요?)
[제주도렌터카]	운전면허증 분실 또는 소지하지 않았을 경우에는 어떻게 하나요?
[제주도렌터카]	렌터카 차량 정보는 어떻게 확인되나요?
[제주도렌터카]	예약한 차량과 다른 차량이 배차되는 경우도 있나요?
[제주도렌터카]	유모차/카시트 예약은 어떻게 하나요?
[제주도렌터카]	연료가 남았을 경우 환불받을 수 있나요?
[제주도렌터카]	이용 중 차량 계약 연장은 가능한가요?
[제주도렌터카]	기타 안내사항
[해외/국내호텔]	땡처리호텔이란 무엇입니까?
[해외/국내호텔]	모든 객실은 세금&봉사료가 포함인가요?
[제주도렌터카]	[종료] 사적 모임 인원 제한에 따른 렌터카 대여 안내
[제주도렌터카]	[종료] 자가격리 면제 기준 변경에 따른 렌터카 환불 공지